Dieses ist eine Auswahl an von mir realisierten Projekten
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eMail Center T-Online, Telekommunikation
Für die Neugestaltung und Vereinheitlichung des eMail Portals der Deutschen Telekom, sowie für die Schaffung eines zentralen eMail-Kontos unter der Top-Level-Domain t-online.de entstehen diverse Anforderungen an das eMail Center. Das zentrale Konto dient der Kommunikation mit Kunden von T-Home (und nicht T-Home Kunden wie z.B. T-Mobile Kunden)
Weitere Anforderungen kommen aus dem Projekt CLW (Connected Life & Work), in dem Abläufe und das Design festgelegt wurden, um die unterschiedlichen Konzernbereiche zu vereinheitlichen.
Unter dem Projekt NGCS (Next Generation Communication Suite) werden die
Anforderungen umgesetzt die den Bereich des eMail Centers betreffen.
Ich unterstützte für diese Anforderungen die Projektleitung der Technik / Linie.
Meine Aufgabe begann mit der Zusammenfassung und Bewertung der CLW Anforderungen. Danach wechselte ich in die NGCS Projektleitung, wo mir das Change- und Risikomanagement übertragen wurde.
Projekt - Charakteristik
Projektbezeichnung:
NGCS - Next Generation Communikation Suite
Firma:
www//Bitmanager AG / Solvatis Consult GmbH & Co. KG
Products & Innovation - Deutsche Telekom AG (ehem. T-Online AG)
Branche:
Telekommunikation
Zeitraum:
September 2008 - Juni 2009
Aufgaben:
Unterstützung der Projektleitung auf Technikseite:
- Changemanagement,
- Risikomanagement,
- Beraten der Fachabteilung für das Anforderungsmanagement,
- Erstellung div. Dokumente und Präsentationen,
- Einberufung und Durchführung von Workshops
und Besprechungen,
Eingesetzte Werkzeuge:
Anwendungen / Tools:
- Microsoft Office
- Diverse CM und QS Tools
